La protección de sus datos personales en el centro de la ética del Grupo Renault
El cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales es una oportunidad para reforzar la confianza entre el Grupo Renault y sus grupos de interés (accionistas, clientes, proveedores, empleados). Como la confianza es un valor que el Grupo Renault aprecia especialmente, la protección de los datos personales es una de nuestras referencias éticas en el desarrollo de nuestras acciones.
Para ello, el Grupo Renault ha puesto en marcha un programa de conformidad reglamentaria basado en una gobernanza, procesos y herramientas dedicados a la protección de los datos personales de todos.
En el marco de este programa, el Grupo Renault ha :
- Nombrado un Responsable de Protección de Datos del Grupo, encargado de velar por el cumplimiento de las normas de protección de sus datos personales en todo el Grupo;
- Establecido políticas internas sobre la protección de datos personales y puesto en marcha un programa de formación para sus empleados;
- La puesta en marcha de procedimientos que le permitanejercer sus derechos en relación con sus datos personales.
Eluso transparente de sus datos personales
En el curso de su actividad, el Grupo Renault puede recoger, utilizar y almacenar algunos de sus datos personales, es decir, información que puede utilizarse para identificarle. El Grupo Renault pretende garantizar la mayor transparencia posible en el tratamiento de los datos de carácter personal que usted le facilite o de los datos de carácter personal que recopile a través de los distintos contactos que usted pueda tener con él.
El objetivo de las políticas de información del Grupo relativas a la protección de datos es informarle de las condiciones en las que el Grupo Renault trata sus datos personales, así como de los derechos y opciones que tiene para controlar sus datos y proteger su privacidad.
El Grupo Renault utiliza sus datos personales, en particular, para gestionar su relación con usted, mejorar sus productos y servicios, gestionar sus actividades de investigación y desarrollo y organizar sus eventos.
Una información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales, en particular el procedimiento a seguir para ejercer sus derechos, se pone a su disposición en el momento de la recogida de sus datos personales, en cada página web del Grupo (Información sobre la protección de sus datos personales), aplicación móvil o documentación contractual que se le proporcionará.
Para la información relativa a los datos personales que recopilamos automáticamente, como la dirección IP y las cookies, también hay disponible una política de cookies en cada página web o aplicación móvil del Grupo Renault.
Utilización de sus datos personales en cumplimiento de las obligaciones
Renault se esfuerza por cumplir con todas las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales.
En este sentido, el Grupo Renault vela por que cada tratamiento de datos de carácter personal respete los principios enunciados en la normativa aplicable:
- Grupo Renault se compromete a recabar y tratar sus datos personales para finalidades explícitas, legítimas y determinadas en el marco de sus diferentes actividades (Finalidad específica).
- Sólo se recogen los datos estrictamente necesarios para el ejercicio de la actividad (Minimización)
- Los datos son exactos, completos y, en su caso, actualizados (Pertinencia de los datos).
- Se define una política de conservación de datos y, al final de los periodos de conservación, los datos se destruyen o se convierten en anónimos (Conservación limitada).
- Una actividad que suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas está sujeta a un estudio de impacto previo (Estudio de impacto).
- La protección de datos está integrada "por diseño" (privacidad desde el diseño) y "por defecto" con un alto nivel de protección (privacidad por defecto).
- Los datos están protegidos y son confidenciales (seguridad).
- Cada operación de tratamiento se basa en un fundamento legítimo establecido por la ley (legalidad).
- Las relaciones con nuestros socios y proveedores de servicios están controladas y las transferencias de datos están reguladas.
Utilización de sus datos con total seguridad
El Grupo Renault se esfuerza por garantizar la seguridad de todos sus datos personales durante todo el tiempo que permanezcan en su poder, en particular contra cualquier utilización o divulgación no autorizada. Para ello, el Grupo Renault aplica medidas de seguridad físicas y lógicas adaptadas a la sensibilidad de los datos personales y al tratamiento efectuado, y conformes a las reglas del arte y a las normas que se le imponen.
Si, a pesar de todas estas medidas, constata que alguna de ellas ha sido objeto de un incidente de seguridad, puede comunicárnoslo en cualquier momento a esta dirección: list.databreach@renault.com. Tomaremos entonces las medidas necesarias para poner fin a este incidente.
Renault le permite ejercer sus derechos
El Grupo Renault hace todo lo posible para garantizarle el control de sus datos personales.
Los derechos que le reconoce el GDPR son los siguientes:
Derecho de supresión (o derecho a ser olvidado): tienes derecho a que tus datos sean borrados o eliminados. Este derecho puede verse limitado en función de nuestras obligaciones contractuales (contrato en vigor) o legales (prevención de acciones legales, en particular).
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, siempre que se justifiquen motivos relacionados con su situación particular, y derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en determinados casos previstos por la normativa.
Derecho a oponerse a cualquier prospección comercial: puede solicitar en cualquier momento no recibir más comunicaciones relacionadas con nuestras ofertas, noticias y eventos. Este derecho puede ejercerse a través del enlace para darse de baja incluido en cada correo electrónico de prospección. También puede oponerse a la elaboración de perfiles.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, para los fines para los que lo hemos recabado.
Derecho a la información: tiene derecho a obtener información clara, transparente y comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sobre sus derechos. Esta política es un ejemplo.
Derecho de acceso a sus datos personales : tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales (en particular, los datos que se utilizan, para qué fines, etc.) y una copia de los mismos.
Derecho de rectificación: tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si son inexactos o incompletos, a pesar de nuestros esfuerzos por mantenerlos actualizados, lo que nos permitirá cumplir con nuestra obligación de mantener sus datos actualizados.
Derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, en determinadas condiciones, derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado, en un formato informático estructurado y de uso común, y a que se transmitan a un tercero si ello es técnicamente posible.
También tiene derecho a ponerse en contacto con la Autoridad de Protección de Datos de su país para presentar una reclamación contra las prácticas de protección de datos y privacidad del Grupo Renault. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros antes de presentar cualquier reclamación, para que podamos intentar resolver juntos su inquietud.
Si desea ejercer estos derechos o si tiene alguna pregunta o reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto mencionados en los avisos informativos aplicables en su país.
Esta política puede actualizarse periódicamente. Por lo tanto, le invitamos a consultarla periódicamente.