르노 그룹 윤리의 핵심인 개인 데이터 보호
개인 정보 보호 규정 준수는 르노 그룹과 이해관계자(주주, 고객, 공급업체, 직원) 간의 신뢰를 강화할 수 있는 기회입니다. 신뢰는 르노 그룹이 특히 중시하는 가치이므로, 개인 데이터 보호는 우리의 행동에 있어 윤리적 기준 중 하나입니다.
이를 위해 르노 그룹은 모든 사람의 개인 데이터 보호를 위한 거버넌스, 프로세스 및 도구를 기반으로 하는 규제 준수 프로그램을 시작했습니다.
이 프로그램의 일환으로 르노 그룹은 다음을 수행합니다:
- 그룹 전체의 개인정보 보호 규정 준수를 책임지는 그룹 데이터 보호 책임자를 임명했습니다;
- 개인 데이터 보호에 관한 내부 정책을 수립하고 직원을 위한 교육 프로그램을 마련했습니다;
- 사용자가개인 데이터와 관련하여 권리를 행사할수 있는 절차 시행
개인 데이터의 투명한 사용
르노 그룹은 사업 과정에서 일부 개인 데이터, 즉 사용자를 식별하는 데 사용할 수 있는 정보를 수집, 사용 및 저장할 수 있습니다. 르노 그룹은 귀하가 제공하는 개인 데이터 또는 귀하가 르노 그룹과 맺을 수 있는 다양한 접촉을 통해 수집하는 개인 데이터의 처리와 관련하여 최대한의 투명성을 보장하고자 합니다.
데이터 보호와 관련된 그룹 정보 정책의 목적은 르노 그룹이 귀하의 개인 데이터를 처리하는 조건과 귀하가 귀하의 데이터를 제어하고 개인 정보를 보호할 수 있는 권리와 옵션을 알려드리는 것입니다.
르노 그룹은 특히 사용자와의 관계 관리, 제품 및 서비스 개선, 연구 및 개발 활동 관리, 이벤트 조직을 위해 사용자의 개인 데이터를 사용합니다.
귀하의 개인정보 처리에 대한 자세한 정보, 특히 귀하의 권리 행사를 위해 따라야 할 절차는 개인정보 수집 시점에 각 그룹 웹사이트(개인정보 보호에 관한 정보), 모바일 애플리케이션 또는 귀하에게 제공되는 계약 문서에서 확인할 수 있습니다.
IP 주소 및 쿠키와 같이 자동으로 수집하는 개인 데이터와 관련된 정보는 각 르노 그룹 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션에서 쿠키 정책도 확인할 수 있습니다.
의무를 준수하는 개인 데이터 사용
르노는 개인 데이터 보호와 관련된 모든 관련 의무를 준수하기 위해 노력합니다.
이와 관련하여, 르노 그룹은 개인 데이터의 각 처리가 해당 규정에 명시된 원칙을 준수하도록 보장합니다:
- 르노 그룹은 다양한 활동과 관련하여 명시적이고 합법적이며 구체적인 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 수집하고 처리할 것을 약속합니다(특정 목적).
- 활동 수행에 꼭 필요한 데이터만 수집합니다(최소화).
- 데이터는 정확하고 완전하며 필요한 경우 최신 상태로 유지됩니다(데이터의 관련성).
- 데이터 보존 정책을 정의하고 보존 기간이 끝나면 데이터를 파기하거나 익명화합니다(제한적 보존).
- 개인의 권리와 자유에 높은 위험을 초래하는 활동은 사전 영향 조사를 받습니다(영향 연구).
- 데이터 보호는 '설계상'(개인정보 보호 설계) 및 '기본적으로' 높은 수준의 보호(개인정보 보호 기본 설정)가 통합되어 있습니다.
- 데이터는 안전하게 보호되고 기밀로 유지됩니다(보안).
- 각 처리 작업은 법률에 규정된 적법한 근거에 기반합니다(적법성).
- 파트너 및 서비스 제공업체와의 관계가 통제되고 데이터 전송이 규제됩니다.
완벽한 보안을 통한 데이터 사용
르노 그룹은 특히 무단 사용 또는 공개로부터 모든 개인 데이터를 보유하는 동안 보안을 보장하기 위해 노력합니다. 이를 위해 르노 그룹은 개인 데이터의 민감도와 수행되는 처리에 적합한 물리적 및 논리적 보안 조치를 시행하며, 기술 규칙과 이에 부과된 표준을 준수합니다.
이러한 모든 조치에도 불구하고 이러한 조치 중 일부가 보안 사고의 대상이 된 것을 발견한 경우 언제든지 다음 주소( list.databreach@renault.com)로 알려주시기 바랍니다. 그러면 당사는 이 사고를 종식시키기 위해 필요한 조치를 취할 것입니다.
르노는 귀하의 권리 행사를 지원합니다
르노 그룹은 귀하가 귀하의 개인 데이터를 통제할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
GDPR에 따라 귀하가 갖는 권리는 다음과 같습니다:
삭제할 권리 (또는 잊혀질 권리): 귀하는 자신의 데이터를 삭제하거나 삭제할 권리가 있습니다. 이 권리는 당사의 계약상 의무(현재 계약) 또는 법적 의무(특히 법적 조치 방지)에 비추어 제한될 수 있습니다.
귀하의 특정 상황과 관련된 정당한 사유가 있는 경우 귀하의 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 권리 및 규정에 규정된 특정 경우에 개인 데이터 처리의 제한을 요청할 권리.
상업적 정보 수집에 반대할 권리: 귀하는 언제든지 당사의 제안, 뉴스 및 이벤트와 관련된 추가 커뮤니케이션을 수신하지 않도록 요청할 수 있습니다. 이 권리는 각 잠재 고객 이메일에 포함된 수신 거부 링크를 통해 행사할 수 있습니다. 또한 프로파일링에 반대할 수도 있습니다.
당사가 동의를 수집한 목적에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리.
정보에 대한 권리: 귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법과 귀하의 권리에 대해 명확하고 투명하며 이해하기 쉬운 정보를 얻을 권리가 있습니다. 이 정책은 그 예시입니다.
개인정보에 대한 접근권 : 회원님은 자신의 개인정보 처리에 관한 정보(특히 사용된 데이터, 목적 등)와 사본을 받을 권리가 있습니다.
수정할 권리: 귀하는 당사가 최신 상태로 유지하려는 노력에도 불구하고 귀하의 데이터가 부정확하거나 불완전한 경우 이를 수정할 수 있는 권리가 있습니다. 이를 통해 당사는 귀하의 데이터를 최신 상태로 유지해야 하는 의무를 준수할 수 있습니다.
귀하의 데이터 이동성에 대한 권리, 즉 특정 조건 하에서 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되는 컴퓨터 형식으로 수신하고 기술적으로 가능한 경우 이를 제3자에게 전송할 수 있는 권리입니다.
또한 귀하는 해당 국가의 데이터 보호 당국에 연락하여 르노 그룹의 데이터 보호 및 개인정보 보호 관행에 대해 불만을 제기할 수 있는 권리가 있습니다. 불만을 제기하기 전에 당사에 연락하여 함께 문제를 해결할 수 있도록 노력할 것을 권장합니다.
이러한 권리를 행사하고자 하거나 개인 데이터 처리와 관련하여 질문이나 불만 사항이 있는 경우, 해당 국가의 정보 고지에 명시된 연락처로 당사에 문의하시기 바랍니다.
본 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 따라서 본 정책을 정기적으로 확인하시기 바랍니다.