OneHealth, aan uw zijde om voor uw gezondheid te zorgen

Als onderdeel van Renaulution wil Renault Group een nieuwe generatie automobielbedrijf worden, dat sociale innovatie en milieuverantwoordelijkheid combineert. Deze benadering, "Dare & Care" genoemd, vormt de kern van onze missie en visie ESG (Environnement, Social et Gouvernance). Onze « Carmakers and care makers » filosofie weerspiegelt ons streven om auto's te maken die zorgen voor degenen die ze ontwerpen, bouwen en gebruiken, terwijl we onze impact op de planeet minimaliseren.

 

Omdat gezondheid en welzijn essentieel zijn voor ons dagelijks leven, hebben we OneHealth gecreëerd, een wereldwijd gezondheidsprogramma voor iedereen, waar ook ter wereld. OneHealth staat onder toezicht van gezondheidsprofessionals en is ontworpen om elke medewerker in alle vertrouwelijkheid te ondersteunen. Het biedt praktische oplossingen om voor je fysieke en mentale gezondheid te zorgen, het risico op ziekte te voorkomen en ondersteuning te krijgen wanneer je die nodig hebt.

 

Of je nu advies nodig hebt over voeding, slaap, psychologische ondersteuning of aangepaste fysieke activiteiten, OneHealth is er voor jou. Doe mee met de beweging!

De antwoorden op je vragen

De welzijnstoepassing

01. Hoe registreer ik me voor de welzijnsoplossing en download ik de app Personify Health van OneHealth?
+ -

We nodigen je uit om deze 3 stappen te volgen:
Registreer je op het webplatform, download de applicatie en maak hier direct verbinding.
Alle informatie over de applicatie hier

02. Ik kan geen verbinding maken.
+ -

Heb je je eerder aangemaakte gebruikersnaam correct ingevoerd? Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, kunt u deze laten toesturen door te klikken op "Gebruikersnaam vergeten".
Als u problemen ondervindt, kunt u contact met ons opnemen via: onehealth@renault.com

03. Hoe synchroniseer ik de app met mijn telefoon?
+ -

Wanneer je voor de eerste keer inlogt, zorg er dan voor dat je de Personify Health applicatie verbindt met je bestaande activity tracker op je mobiel (Apple Health, Samsung Health, Fitbit, Strava etc.) of je verbonden horloge. Op deze manier verschijnt mijn aantal stappen in realtime op de applicatie en wordt de algemene ranglijst van mijn collega's bijgewerkt. Als je de applicatie die aan je horloge is gekoppeld niet kunt vinden, zorg er dan voor dat de informatie van je horloge wordt doorgestuurd naar je tracker zoals Apple Health of Samsung Health.

04. Hoe wordt de verwerking van mijn persoonlijke gegevens gegarandeerd?
+ -

De gegevens, die door de leverancier van Personify Health worden gehost op servers in de EU, worden niet doorgegeven aan de Renault Groep of enige andere derde partij, in overeenstemming met de "RGPD"-normen die van kracht zijn in het bedrijf, en het contract is onderworpen aan de procedures van de afdeling Inkoop van de Groep en aan de goedkeuring van onze "Data Privacy Officers".
De toestemmingsformulieren voor het gebruik van de applicatie Personify Health kunnen direct op de registratiepagina worden geraadpleegd, voordat u uw toestemming geeft.

Medische controles

01. Waarom mijn digitale recensie?
+ -

De digitale fysieke en mentale gezondheidscheck-up geeft je een gepersonaliseerd rapport waarmee je risicofactoren kunt identificeren en actie kunt ondernemen om ze te elimineren of te verminderen.

02. Blijft de inhoud vertrouwelijk?
+ -

Ja, door gebruik te maken van het beveiligde externe platform blijven de antwoorden op de vragen en het eindrapport volledig vertrouwelijk en worden ze niet naar uw werkgever of de bedrijfsarts van uw instelling gestuurd. We nodigen u echter wel uit om het rapport te delen met uw professionals in de gezondheidszorg.

03. Hoe kan ik baat hebben bij een fysieke check-up?
+ -

De digitale check-up is een essentiële eerste stap. Als er risico's worden geïdentificeerd tijdens mijn digitale check-up, zal OneHealth automatisch, via een speciale knop, een fysieke check-up op afspraak voorstellen, met meer gerichte onderzoeken. Het enige wat u hoeft te doen is het proces te volgen, dat u per e-mail wordt toegestuurd door onze leverancier (MSH International).

04. Waar bevinden zich de fysieke controlecentra?
+ -

Wanneer je een afspraak maakt na het digitale assessment, wordt je gevraagd om je contactgegevens en je locatie op te geven. Je ontvangt dan een e-mail met de beschikbare centra in de buurt van je werklocatie. We werken samen met de leverancier om het netwerk regelmatig uit te breiden en een optimale dekking te garanderen.

05. Zijn deze controles gratis?
+ -

De kosten worden gedragen door Renault Groep als onderdeel van zijn wereldwijde OneHealth-programma. Je betaalt dus niets.

06. Kan de fysieke controle tijdens werktijd worden uitgevoerd?
+ -

Nee, de werknemer wordt gevraagd om ten minste een halve dag verlof (of RTT) op te nemen, met goedkeuring van de manager, om beschikbaar te zijn voor de fysieke controle.

De luisterlijn

01. Hoe kan ik contact opnemen met de OneHealth psychologische hulp- en begeleidingsdienst die samen met Workplace Options is opgezet?
+ -

Er zijn verschillende manieren om snel contact met ons op te nemen:
Telefonisch, via het gratis nummer dat u hier vindt
Via de afspraakplanner op de website
Via de mobiele applicatie, voor audio- of zelfs videocontact

02. Wie beantwoordt mijn oproep?
+ -

Een gekwalificeerde klinisch psycholoog zal je telefoontje beantwoorden, in jouw taal.

Tijdens dit eerste contact maakt de psycholoog een inschatting van de situatie, zodat hij of zij je zo goed mogelijk kan begeleiden en de juiste hulp kan bieden.

Afhankelijk van de situatie kan hij of zij je onmiddellijk hulp bieden en, als verdere hulp nodig is, je doorverwijzen naar een specialist op het betreffende gebied (klinisch therapeut, verslavingsarts, maatschappelijk werker, advocaat, enz.)

03. Is het gratis?
+ -

Ja, deze service is gratis voor jou. Je hoeft niets vooruit te betalen, want de service wordt betaald door je werkgever.

De service kan ook tot 6 sessies per thema en per jaar omvatten, telefonisch, persoonlijk op kantoor en/of via video.

04. Wie kan van de service profiteren?
+ -

Medewerkers van bedrijven binnen de Renault Groep en hun gezinsleden kunnen gratis gebruikmaken van het programma voor psychologische bijstand en begeleiding.

05. Is het vertrouwelijk?
+ -

Ja, er wordt geen identiteit of gespreksinhoud met het bedrijf gedeeld en het bedrijf heeft alleen toegang tot gegevens die zijn verzameld en geanonimiseerd voor statistische doeleinden.

Wanneer het gesprek wordt gevoerd, zal een spraakbericht aangeven dat de beller kan weigeren dat het gesprek wordt opgenomen en dat het bericht aan het begin van het gesprek kan worden afgespeeld om het contact te versnellen.

Als je geen antwoord op je vraag kunt vinden, aarzel dan niet om
ons op onehealth@renault.com