A proteção de seus dados pessoais no centro da ética do Grupo Renault

O cumprimento das regulamentações relativas à proteção de dados pessoais é uma oportunidade para reforçar a confiança entre o Grupo Renault e seus stakeholders (acionistas, clientes, fornecedores, funcionários). Como a confiança é um valor particularmente valorizado pelo Grupo Renault, a proteção dos dados pessoais é um de nossos referenciais éticos na condução de nossas ações.

Para isso, o Grupo Renault lançou um programa de conformidade regulamentar baseado em governança, processos e ferramentas dedicados à proteção dos dados pessoais de todos.

Como parte desse programa, o Grupo Renault :

- Nomeou um Diretor de Proteção de Dados do Grupo, responsável por garantir o cumprimento das regras de proteção de seus dados pessoais em todo o Grupo;
- Estabeleceu políticas internas sobre a proteção de dados pessoais e criou um programa de treinamento para seus funcionários;
- Implementou procedimentos para permitir que vocêexerça seus direitos em relação a seus dados pessoais.

Ouso transparente de seus dados pessoais

No decorrer de seus negócios, o Grupo Renault pode coletar, usar e armazenar alguns de seus dados pessoais, ou seja, informações que podem ser usadas para identificá-lo. O Grupo Renault pretende garantir a maior transparência possível no que diz respeito ao processamento dos dados pessoais que você lhe fornece ou dos dados pessoais que ele coleta por meio dos vários contatos que você pode ter com ele.

O objetivo das políticas de informação do Grupo relativas à proteção de dados é informá-lo sobre as condições em que seus dados pessoais são processados pelo Grupo Renault, bem como sobre os direitos e opções que você tem para controlar seus dados e proteger sua privacidade.

O Grupo Renault utiliza seus dados pessoais, em particular, para gerenciar o relacionamento com você, melhorar seus produtos e serviços, gerenciar suas atividades de pesquisa e desenvolvimento e organizar seus eventos.

Informações mais detalhadas sobre o processamento de seus dados pessoais, em particular o procedimento a ser seguido para exercer seus direitos, são disponibilizadas a você no momento da coleta de seus dados pessoais, em cada site do Grupo (Informações sobre a proteção de seus dados pessoais), aplicativo móvel ou documentação contratual que lhe será fornecida.
Para informações relativas a dados pessoais que coletamos automaticamente, como endereço IP e cookies, uma política de cookies também está disponível em cada site ou aplicativo móvel do Grupo Renault.

Uso de seus dados pessoais em conformidade com as obrigações
A Renault se esforça para cumprir todas as obrigações aplicáveis relacionadas à proteção de dados pessoais.

Nesse sentido, o Grupo Renault garante que cada processamento de dados pessoais esteja em conformidade com os princípios estabelecidos nos regulamentos aplicáveis:

- O Grupo Renault compromete-se a coletar e processar seus dados pessoais para finalidades explícitas, legítimas e específicas em relação às suas diversas atividades (Finalidade específica).
- Somente os dados estritamente necessários para a realização da atividade são coletados (minimização)
- Os dados são precisos, completos e, quando necessário, mantidos atualizados (Relevância dos dados).
- Uma política de retenção de dados é definida e, ao final dos períodos de retenção, os dados são destruídos ou tornados anônimos (retenção limitada).
- Uma atividade que cria um alto risco para os direitos e liberdades dos indivíduos está sujeita a um estudo de impacto prévio (estudo de impacto).
- A proteção de dados é integrada "por design" (privacidade por design) e "por padrão" com um alto nível de proteção (privacidade por padrão).
- Os dados são protegidos e mantidos confidenciais (segurança).
- Cada operação de processamento é baseada em uma base legítima estabelecida por lei (legalidade).
- As relações com nossos parceiros e prestadores de serviços são controladas e as transferências de dados são regulamentadas.

Uso de seus dados com total segurança

O Grupo Renault trabalha para garantir a segurança de todos os seus dados pessoais durante o tempo em que eles são mantidos, em particular contra qualquer uso ou divulgação não autorizados. Para tanto, o Grupo Renault implementa medidas de segurança físicas e lógicas adequadas à sensibilidade dos dados pessoais e ao processamento realizado, e que estão em conformidade com as regras da arte e os padrões impostos a ele.

Se, apesar de todas essas medidas, você perceber que alguns deles foram objeto de um incidente de segurança, você pode nos informar a qualquer momento neste endereço: list.databreach@renault.com. Em seguida, tomaremos as medidas necessárias para pôr fim a esse incidente.

A Renault permite que você exerça seus direitos

O Grupo Renault faz tudo o que está ao seu alcance para garantir que você tenha controle sobre seus dados pessoais.

Os direitos que você tem de acordo com o GDPR são os seguintes:

Direito ao apagamento (ou direito de ser esquecido): você tem o direito de ter seus dados apagados ou excluídos. Esse direito pode ser limitado à luz de nossas obrigações contratuais (contrato atual) ou obrigações legais (prevenção de ação legal em particular).

O direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, sujeito a motivos justificados relacionados à sua situação específica, e o direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais, em determinados casos previstos nos regulamentos.

Um direito de se opor a qualquer prospecção comercial: você pode, a qualquer momento, pedir para não receber mais comunicações relacionadas a nossas ofertas, notícias e eventos. Esse direito pode ser exercido por meio do link de cancelamento de inscrição incluído em cada e-mail de prospecção. Você também pode se opor à criação de perfis.

O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, para os fins para os quais coletamos seu consentimento.

Direito à informação: você tem o direito de obter informações claras, transparentes e compreensíveis sobre como usamos seus dados pessoais e sobre seus direitos. Esta política é um exemplo.

Direito de acesso aos seus dados pessoais: você tem o direito de obter informações sobre o processamento de seus dados pessoais (em particular, os dados que são usados, para quais finalidades etc.) e uma cópia deles.

Direito de retificação: você tem o direito de ter seus dados retificados se estiverem imprecisos ou incompletos, apesar de nossos esforços para mantê-los atualizados. Isso nos permitirá cumprir nossa obrigação de manter seus dados atualizados.

Um direito à portabilidade de seus dados, ou seja, sob certas condições, o direito de receber os dados pessoais que você nos forneceu, em um formato de computador estruturado e comumente usado, e de transmiti-los a terceiros, se isso for tecnicamente possível.

Você também tem o direito de entrar em contato com a Autoridade de Proteção de Dados do seu país para apresentar uma reclamação contra as práticas de proteção de dados e privacidade do Grupo Renault. Recomendamos que entre em contato conosco antes de fazer qualquer reclamação, para que possamos tentar resolver sua preocupação juntos.

Se desejar exercer esses direitos ou se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre o processamento de seus dados pessoais, convidamos você a entrar em contato conosco por meio dos detalhes de contato mencionados nos avisos de informação aplicáveis em seu país.

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. Portanto, convidamos você a consultá-la regularmente.