Kişisel verilerinizin korunması Renault Grubu'nun etik anlayışının merkezinde yer alır

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemelere uyum, Renault Grubu ile paydaşları (hissedarlar, müşteriler, tedarikçiler, çalışanlar) arasındaki güveni güçlendirmek için bir fırsattır. Güven, Renault Grubu'nun özellikle önem verdiği bir değer olduğundan, kişisel verilerin korunması, faaliyetlerimizi yürütürken etik ölçütlerimizden biridir.

Bu amaçla Renault Grubu, herkesin kişisel verilerinin korunmasına adanmış yönetişim, süreçler ve araçlara dayalı bir mevzuata uyum programı başlatmıştır.

Bu programın bir parçası olarak Renault Grubu

- Grup genelinde kişisel verilerinizin korunmasına yönelik kurallara uyulmasını sağlamaktan sorumlu bir Grup Veri Koruma Görevlisi atamıştır;
- Kişisel verilerin korunmasına ilişkin iç politikalar oluşturmuş ve çalışanları için bir eğitim programı hazırlamıştır;
- Kişisel verilerinizleilgili haklarınızıkullanabilmeniz için prosedürler uygulamıştır.

Kişisel verilerinizin şeffaf kullanımı

Renault Grubu, işleri sırasında bazı kişisel verilerinizi, yani sizi tanımlamak için kullanılabilecek bilgileri toplayabilir, kullanabilir ve saklayabilir. Renault Grubu, kendisine sağladığınız kişisel verilerin veya kendisiyle kurabileceğiniz çeşitli temaslar aracılığıyla topladığı kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak mümkün olan en yüksek şeffaflığı sağlamayı amaçlamaktadır.

Grubun veri koruma ile ilgili bilgilendirme politikalarının amacı, kişisel verilerinizin Renault Grubu tarafından hangi koşullar altında işlendiğinin yanı sıra verilerinizi kontrol etmek ve gizliliğinizi korumak için sahip olduğunuz haklar ve seçenekler hakkında sizi bilgilendirmektir.

Renault Grubu, kişisel verilerinizi özellikle sizinle olan ilişkilerini yönetmek, ürün ve hizmetlerini geliştirmek, araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yönetmek ve etkinliklerini düzenlemek için kullanır.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgiler, özellikle haklarınızı kullanmak için izleyeceğiniz prosedür, kişisel verilerinizin toplanması sırasında, her bir Grup web sitesinde (Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin bilgiler), mobil uygulamada veya size sağlanacak sözleşme belgelerinde size sunulur.
IP adresi ve çerezler gibi otomatik olarak topladığımız kişisel verilerle ilgili bilgiler için, her Renault Grubu web sitesinde veya mobil uygulamasında bir çerez politikası da mevcuttur.

Kişisel verilerinizin yükümlülüklere uygun olarak kullanılması
Renault, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki tüm yükümlülüklere uymak için çaba gösterir.

Bu bağlamda Renault Grubu, kişisel verilerin her işlenmesinin yürürlükteki düzenlemelerde belirtilen ilkelere uygun olmasını sağlar:

- Renault Grubu, kişisel verilerinizi çeşitli faaliyetleriyle bağlantılı olarak açık, meşru ve belirli amaçlar için toplamayı ve işlemeyi taahhüt eder (Özel amaç).
- Yalnızca faaliyetin gerçekleştirilmesi için kesinlikle gerekli olan veriler toplanır (Minimizasyon)
- Veriler doğru, eksiksiz ve gerektiğinde güncel tutulur (Verilerin uygunluğu).
- Bir veri saklama politikası tanımlanır ve saklama sürelerinin sonunda veriler imha edilir veya anonim hale getirilir (Sınırlı saklama).
- Bireylerin hak ve özgürlükleri için yüksek risk oluşturan bir faaliyet önceden bir etki çalışmasına tabi tutulur (Etki çalışması).
- Veri koruması "tasarım yoluyla" (tasarım yoluyla gizlilik) ve "varsayılan olarak" yüksek düzeyde koruma ile entegre edilmiştir (varsayılan olarak gizlilik).
- Veriler güvence altına alınır ve gizli tutulur (güvenlik).
- Her işleme faaliyeti, yasalarca belirlenen meşru bir temele dayanır (yasallık).
- Ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla ilişkiler kontrol edilir ve veri aktarımları düzenlenir.

Verilerinizin tam güvenlik içinde kullanılması

Renault Grubu, tüm kişisel verilerinizin tutulduğu sürece, özellikle yetkisiz kullanım veya ifşaya karşı güvenliğini sağlamak için çalışır. Bu amaçla Renault Grubu, kişisel verilerin hassasiyetine ve gerçekleştirilen işleme uygun ve sanatın kurallarına ve kendisine dayatılan standartlara uygun fiziksel ve mantıksal güvenlik önlemleri uygular.

Tüm bu önlemlere rağmen, bunlardan bazılarının bir güvenlik olayına konu olduğunu fark ederseniz, bizi istediğiniz zaman şu adresten bilgilendirebilirsiniz: list.databreach@renault.com. Bunun üzerine, bu olaya son vermek için gerekli önlemleri alacağız.

Renault haklarınızı kullanmanızı sağlar

Renault Grubu, kişisel verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlamak için elinden gelen her şeyi yapar.

GDPR kapsamında sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibidir:

Silme hakkı (veya unutulma hakkı): verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hak, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimiz (mevcut sözleşme) veya yasal yükümlülükler (özellikle yasal işlemlerin önlenmesi) ışığında sınırlandırılabilir.

Özel durumunuzla ilgili haklı gerekçelere tabi olarak kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı ve yönetmeliklerde öngörülen belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme hakkı.

Herhangi bir ticari görüşmeye itiraz etme hakkı: İstediğiniz zaman tekliflerimiz, haberlerimiz ve etkinliklerimizle ilgili daha fazla iletişim almamayı isteyebilirsiniz. Bu hak, her bir potansiyel müşteri e-postasında bulunan abonelikten çıkma bağlantısı aracılığıyla kullanılabilir. Ayrıca profilinizin çıkarılmasına da itiraz edebilirsiniz.

Onayınızı topladığımız amaçlar doğrultusunda istediğiniz zaman onayınızı geri çekme hakkı.

Bilgi edinme hakkı: kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız ve haklarınız hakkında açık, şeffaf ve anlaşılır bilgi edinme hakkına sahipsiniz. Bu politika buna bir örnektir.

Kişisel verilerinize erişim hakkı : kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi (özellikle kullanılan veriler, hangi amaçlarla, vb.) ve bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz.

Düzeltme hakkı: güncel tutma çabalarımıza rağmen verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu, verilerinizi güncel tutma yükümlülüğümüze uymamızı sağlayacaktır.

Verilerinizin taşınabilirliği hakkı, yani belirli koşullar altında, bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir bilgisayar formatında alma ve teknik olarak mümkünse üçüncü bir tarafa iletilmesini sağlama hakkı.

Ayrıca, Renault Grubu'nun veri koruma ve gizlilik uygulamalarına karşı şikayette bulunmak için ülkenizdeki Veri Koruma Kurumu ile iletişime geçme hakkına da sahipsiniz. Herhangi bir şikayette bulunmadan önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz, böylece endişenizi birlikte çözmeye çalışabiliriz.

Bu hakları kullanmak isterseniz veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, sizi ülkenizde geçerli olan bilgi bildirimlerinde belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçmeye davet ediyoruz.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Bu nedenle düzenli olarak başvurmaya davetlisiniz.