Vi invitiamo a seguire questi 3 passi:
Registrarsi sulla piattaforma web, scaricare l'applicazione, quindi collegarsi direttamente qui.
Tutte le informazioni sull'applicazione qui

Avete inserito correttamente il nome utente creato in precedenza? Se dimenticate il vostro nome utente, potete farvelo inviare cliccando su "Nome utente dimenticato".
In caso di problemi, contattateci all'indirizzo: onehealth@renault.com.

Quando si accede per la prima volta, assicurarsi di collegare l'applicazione Personify Health al proprio activity tracker esistente sul cellulare (Apple Health, Samsung Health, Fitbit, Strava ecc.) o all'orologio collegato. In questo modo, in tempo reale, il mio numero di passi appare sull'applicazione e la classifica generale dei miei colleghi viene aggiornata. Se non trovate l'applicazione collegata all'orologio, assicuratevi che le informazioni vengano trasmesse dall'orologio al tracker, come Apple Health o Samsung Health.

I dati, ospitati dal fornitore di Personify Health su server con sede nell'UE, non vengono trasmessi al Gruppo Renault o a terzi, in conformità con le norme "RGPD" in vigore in azienda, e il contratto è soggetto alle procedure della Direzione Acquisti del Gruppo e all'approvazione dei nostri "Data Privacy Officer".
I moduli di consenso all'utilizzo dell'applicazione Personify Health possono essere consultati direttamente sulla pagina di registrazione, prima di inviare il proprio consenso.

Il check-up digitale della salute fisica e mentale fornisce un rapporto personalizzato che consente di identificare eventuali fattori di rischio e di intervenire per eliminarli o ridurli.

Sì, utilizzando la piattaforma esterna sicura, le risposte alle domande e il rapporto finale rimangono completamente riservati e non saranno inviati al vostro datore di lavoro o al medico del lavoro della vostra azienda. Tuttavia, vi invitiamo a condividere il rapporto con i vostri professionisti della salute.

Il check-up digitale è un primo passo fondamentale. Se durante il check-up digitale vengono identificati dei rischi, OneHealth suggerirà automaticamente, tramite un pulsante dedicato, un check-up fisico su appuntamento, con esami più mirati. Tutto ciò che dovete fare è seguire la procedura, che vi sarà inviata via e-mail dal nostro fornitore (MSH International).

Quando fisserete un appuntamento dopo la valutazione digitale, vi verrà chiesto di fornire i vostri dati di contatto e la vostra sede. Riceverete quindi un'e-mail con l'indicazione dei centri disponibili vicino alla vostra sede di lavoro. Collaboriamo con il fornitore per ampliare regolarmente la rete e garantire una copertura ottimale.

Il costo è sostenuto dal Gruppo Renault nell'ambito del suo programma globale OneHealth. Quindi non pagate nulla.

Sì, il collaboratore potrà usufruire del permesso «check-up», presentando poi il relativo giustificativo.  

Ci sono diversi modi per contattarci rapidamente:
Per telefono, utilizzando il numero verde indicato qui
Tramite il programma di appuntamenti sul sito web
Tramite l'applicazione mobile, per un contatto audio o anche video

Uno psicologo clinico qualificato risponderà alla vostra chiamata, nella vostra lingua.

Durante questo primo contatto, lo psicologo effettuerà una valutazione della situazione che gli consentirà di fornirvi il miglior supporto possibile e di offrirvi l'aiuto adeguato.

A seconda della situazione, può offrirvi un aiuto immediato e, se è necessario un ulteriore aiuto, indirizzarvi a uno specialista del settore interessato (terapeuta clinico, tossicologo, assistente sociale, avvocato, ecc.)

Sì, questo servizio è gratuito per voi. Non dovete pagare nulla in anticipo, perché il servizio è pagato dal vostro datore di lavoro.

Il servizio può comprendere fino a 6 sessioni per tema e per anno, per telefono, di persona in ufficio e/o in video.

I collaboratori delle società del Group Renault e tutti i membri del loro nucleo familiare possono beneficiare gratuitamente del programma di assistenza e consulenza psicologica.

Sì, nessuna identità o contenuto della discussione sarà condiviso con l'azienda, che avrà accesso solo ai dati compilati e resi anonimi a fini statistici.

Al momento della chiamata, un messaggio vocale indicherà che il chiamante può rifiutare la registrazione della conversazione e che il messaggio può essere riprodotto all'inizio della chiamata per accelerare il contatto.