건강을 책임지는 원헬스, 당신의 곁에 있습니다.

Renaulution 의 일부인 Renault Group 은 사회적 혁신과 환경적 책임을 결합한 차세대 자동차 회사가 되고자 합니다. "Dare & Care"라고 불리는 이 접근 방식은 당사의 미션과 비전(ESG (Environnement, Social et Gouvernance))의 핵심입니다. 당사의 « Carmakers and care makers » 철학은 자동차를 설계, 제작, 사용하는 사람들을 배려하는 동시에 지구에 미치는 영향을 최소화하는 자동차를 만들기 위한 당사의 노력을 반영합니다.

건강과 웰빙은 우리의 일상 생활에 필수적이므로, 전 세계 어디에 있든 여러분 모두를 위해 설계된 글로벌 건강 프로그램인 OneHealth 을 만들었습니다. 건강 전문가가 감독하는 OneHealth 은 각 직원의 신체적, 정신적 건강을 관리하고 질병의 위험을 예방하며 필요할 때 지원을 받을 수 있는 실질적인 솔루션을 제공함으로써 완전한 기밀을 유지하면서 각 직원을 지원하도록 설계되었습니다.

영양, 수면, 심리적 지원 또는 적절한 신체 활동에 대한 조언이 필요한 경우 OneHealth 에서 도움을 받을 수 있습니다. 운동에 동참하세요!

질문에 대한 답변

웰빙 애플리케이션

01. 원헬스에서 웰빙 솔루션에 등록하고 퍼스널라이즈 헬스 앱을 다운로드하려면 어떻게 해야 하나요?
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다음 3단계를 따르시기 바랍니다:
웹 플랫폼에 등록하고 애플리케이션을 다운로드한 다음 여기에서 바로 연결하세요.
애플리케이션에 대한 모든 정보는 여기에서 확인하세요.

02. 연결할 수 없습니다.
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이전에 생성한 사용자 아이디를 정확하게 입력하셨나요? 사용자 아이디를 잊어버린 경우 '사용자 아이디 찾기'를 클릭하여 사용자 아이디를 다시 생성할 수 있습니다.
문제가 있는 경우 onehealth@renault.com 으로 문의하시기 바랍니다.

03. 앱을 휴대폰과 어떻게 동기화하나요?
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처음 로그인할 때 모바일의 기존 활동 트래커(Apple Health, Samsung Health, Fitbit, Strava 등) 또는 연결된 시계에 Personify Health 애플리케이션을 연결해야 합니다. 이렇게 하면 내 걸음 수가 애플리케이션에 실시간으로 표시되고 동료들의 전체 순위가 업데이트됩니다. 시계에 연결된 애플리케이션을 찾을 수 없는 경우, 시계에서 Apple Health 또는 Samsung Health와 같은 트래커로 정보가 전송되는지 확인하세요.

04. 내 개인 데이터 처리는 어떻게 보장되나요?
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페르소나파이 헬스 공급업체가 EU에 위치한 서버에서 호스팅하는 데이터는 회사에서 시행 중인 "RGPD" 표준에 따라 르노 그룹 또는 기타 제3자에게 전송되지 않으며, 계약은 그룹 구매 부서의 절차 및 당사의 "데이터 보호 책임자"의 승인에 따릅니다.
개인화 건강 애플리케이션 사용에 대한 동의서는 동의서를 제출하기 전에 등록 페이지에서 직접 참조할 수 있습니다.

청취 라인

01. 직장 옵션에 설정된 OneHealth 심리 지원 및 안내 서비스에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
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빠르게 연락할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다:
전화: 여기에 제공된 무료 전화번호로 문의
웹사이트의 약속 스케줄러를 통해
모바일 애플리케이션을 통해 음성 또는 영상 연락 가능

02. 누가 내 전화를 받나요?
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자격을 갖춘 임상 심리학자가 회원님의 언어로 전화를 드립니다.

처음 연락하는 동안 심리학자는 상황을 평가하여 가능한 최선의 지원을 제공하고 적절한 도움을 제공할 수 있도록 합니다.

상황에 따라 즉각적인 도움을 제공할 수도 있고, 추가 도움이 필요한 경우 해당 분야의 전문가(임상 치료사, 중독 전문의, 사회복지사, 변호사 등)에게 의뢰할 수도 있습니다.

03. 무료인가요?
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예, 이 서비스는 무료입니다. 고용주가 서비스 비용을 지불하므로 선불로 지불할 필요가 없습니다.

이 서비스에는 테마당 연간 최대 6회까지 전화, 사무실 방문 및/또는 화상으로 세션을 진행할 수 있습니다.

04. 누가 이 서비스의 혜택을 받을 수 있나요?
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르노 그룹 계열사 직원 및 모든 가족 구성원은 심리 지원 및 상담 프로그램을 무료로 이용할 수 있습니다.

05. 기밀인가요?
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예, 신원이나 대화 내용은 회사와 공유되지 않으며, 회사는 통계 목적으로 수집되고 익명화된 데이터에만 액세스할 수 있습니다.

전화를 걸면 발신자가 대화 녹음을 거부할 수 있음을 알리는 음성 메시지가 표시되며, 통화 시작 시 이 메시지를 재생하여 빠르게 연락할 수 있습니다.

질문에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우 주저하지 마세요.
o nehealth@renault.com