OneHealth, alături de dumneavoastră pentru a avea grijă de sănătatea dumneavoastră
Ca parte a Renaulution, Renault Group aspiră să devină o companie auto de nouă generație, combinând inovarea socială și responsabilitatea față de mediu. Această abordare, denumită "Dare & Care", se află în centrul misiunii și viziunii noastre ESG (Environnement, Social et Gouvernance). Filozofia noastră « Carmakers and care makers » reflectă angajamentul nostru de a produce automobile care au grijă de cei care le proiectează, le construiesc și le folosesc, minimizând în același timp impactul nostru asupra planetei.
Deoarece sănătatea și bunăstarea sunt esențiale pentru viața noastră de zi cu zi, am creat OneHealth, un program global de sănătate conceput pentru fiecare dintre dumneavoastră, oriunde v-ați afla în lume. Supervizat de profesioniști din domeniul sănătății, OneHealth este conceput pentru a sprijini fiecare angajat în deplină confidențialitate, oferind soluții practice pentru a avea grijă de sănătatea fizică și mentală, pentru a preveni riscul de îmbolnăvire și pentru a primi sprijin atunci când aveți nevoie de el.
Fie că aveți nevoie de sfaturi privind alimentația, somnul, sprijin psihologic sau activități fizice adaptate, OneHealth este acolo pentru dumneavoastră. Alăturați-vă mișcării!
Răspunsurile la întrebările dumneavoastră
Aplicația de bunăstare
01. Cum mă înregistrez pentru soluția de bunăstare și cum descarc aplicația Personify Health de la OneHealth?
+
-
Vă invităm să urmați acești 3 pași:
Înregistrați-vă pe platforma web, descărcați aplicația, apoi conectați-vă direct aici.
Toate informațiile despre aplicație aici
02. Nu mă pot conecta.
+
-
Ați introdus corect numele de utilizator creat anterior? Dacă vă uitați numele de utilizator, vi-l puteți trimite făcând clic pe "Nume de utilizator uitat".
Dacă aveți probleme, vă rugăm să ne contactați la adresa: onehealth@renault.com
03. Cum sincronizez aplicația cu telefonul meu?
+
-
Când vă conectați pentru prima dată, asigurați-vă că conectați aplicația Personify Health la trackerul de activitate existent pe telefonul mobil (Apple Health, Samsung Health, Fitbit, Strava etc.) sau la ceasul conectat. În acest fel, în timp real, numărul meu de pași apare pe aplicație, iar clasamentul general al colegilor mei este actualizat. Dacă nu găsiți aplicația conectată la ceas, asigurați-vă că informațiile sunt transmise de la ceas la trackerul dvs. cum ar fi Apple Health sau Samsung Health.
04. Cum este garantată prelucrarea datelor mele cu caracter personal?
+
-
Datele, găzduite de furnizorul Personify Health pe servere cu sediul în UE, nu sunt transmise Grupului Renault sau unei terțe părți, în conformitate cu standardele "RGPD" în vigoare în cadrul companiei, iar contractul este supus procedurilor Departamentului de Achiziții al Grupului și aprobării "Responsabililor noștri cu protecția datelor".
Formularele de consimțământ cu utilizarea aplicației Personify Health pot fi consultate direct pe pagina de înregistrare, înainte de transmiterea acordului dumneavoastră.
Linia de ascultare
01. Cum pot contacta serviciul OneHealth de asistență psihologică și orientare înființat împreună cu Workplace Options?
+
-
Există mai multe modalități de a ne contacta rapid:
Prin telefon, folosind numărul gratuit indicat aici
Prin intermediul planificatorului de întâlniri de pe site
Prin intermediul aplicației mobile, pentru contact audio sau chiar video
02. Cine răspunde la apelul meu?
+
-
Un psiholog clinician calificat vă va răspunde la apel, în limba dumneavoastră.
În timpul acestui contact inițial, psihologul va efectua o evaluare a situației, care îi va permite să vă ofere cel mai bun sprijin posibil și să vă ofere ajutorul adecvat.
În funcție de situație, el sau ea vă poate oferi ajutor imediat și, dacă este nevoie de ajutor suplimentar, vă poate îndruma către un specialist în domeniul respectiv (terapeut clinic, toxicoman, asistent social, avocat etc.).
03. Este gratuit?
+
-
Da, acest serviciu este gratuit pentru dumneavoastră. Nu trebuie să plătiți nimic în avans, deoarece serviciul este plătit de angajatorul dumneavoastră.
De asemenea, serviciul poate include până la 6 ședințe pe temă și pe an, prin telefon, în persoană la birou și/sau prin video.
04. Cine poate beneficia de acest serviciu?
+
-
Angajații societăților Grupului Renault și toți membrii familiei lor pot beneficia gratuit de programul de asistență și consiliere psihologică.
05. Este confidențial?
+
-
Da, nicio identitate sau conținut al discuției nu va fi partajat cu compania, iar compania va avea acces doar la datele care au fost compilate și anonimizate în scopuri statistice.
La efectuarea apelului, un mesaj vocal va indica faptul că apelantul poate refuza înregistrarea conversației și că mesajul poate fi redat la începutul apelului pentru a accelera contactul.
Dacă nu găsiți un răspuns la întrebarea dumneavoastră, vă rugăm să nu ezitați să
noi la onehealth@renault.com